Política de envío

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Destinos y coste

Enviamos a España peninsular. Por ahora no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

El envío estándar cuesta 6,99 € y es gratuito en pedidos a partir de 55 € en productos, calculado después de descuentos. Verás el coste exacto antes de confirmar el pago.

Plazos de entrega

Preparamos tu pedido en 1–3 días laborables y el transporte tarda normalmente entre 8 y 16 días. En total, cuenta con un plazo estimado de entre 10 y 20 días naturales desde la compra. En épocas de mucha demanda (Black Friday, Navidad) o por incidencias del transportista puede alargarse; si ocurre, te avisaremos.

Si necesitas la lámpara para una fecha concreta, escríbenos antes de comprar y te diremos si es posible.

Precio final, sin sorpresas

El importe que pagas al hacer el pedido es el definitivo: no tendrás que pagar nada más cuando lo recibas. Si en la entrega alguien te pidiera cualquier cargo, no lo pagues y escríbenos: nos ocupamos nosotros.

Cómo llega

Cada pedido se prepara en el centro logístico con el que trabajamos y se envía con número de seguimiento. Si tu pedido incluye varios artículos, pueden llegar en paquetes distintos.

Seguimiento

Recibirás la confirmación del pedido por correo electrónico. Cuando el paquete tenga número de seguimiento, podrás consultarlo desde el enlace «Ver tu pedido» de ese correo.

Incidencias

Si te has equivocado en la dirección, contacta cuanto antes con info@zoruhome.com. Si el pedido se retrasa o el seguimiento muestra una incidencia, escríbenos con el número de pedido: lo revisamos nosotros con el transportista.